Dashboard: herramienta para gestionar

Una de las redes más cotizadas del mundo tecnológico es twitter que destaca como el según lugar en actualización, rapidez y contacto para noticas o sucesos de alguna acontecimiento, es por eso que nosotros como mercadologos necesitamos día con día esta red, así también necesitamos una herramienta que nos ayude a gestionar la red, siendo así Dashboard la cual podrás:

-Marcar que la cuenta de twiter ofrece atención al cliente

-Agregar un horario de atención al cliente

-Programar un mensaje de bienvenida para los usuarios que nos escriben a través de mensajes directos.

-Marcar que quieres recibir mensajes privados de cualquier persona.

Para que todo esto ser útil uno deberá de configurar estas opciones, tendrás que hacer clic en tu logotipo  y seleccionar “Settings” o simplemente entrar a través del enlace: dashboard.twitter.com/i/settings/support

Está herramienta te podrá ayudar para tener un panel de analítica con métrica relevantes, es decir un total de tweet del día, mes o año, así también los resultados de cada tweet, visitas al perfil entre otras cosas, de igual manera ser podrá programar cada tweet que uno desee, y así facilitar el trabajo como comnunity manager.